Política de privacidad

La Política de Privacidad de la comparación entre Ledger y Trezor establece las prácticas de recopilación, procesamiento, almacenamiento y protección de datos cuando los usuarios acceden a la documentación de funciones, recursos de precios y materiales de evaluación de usabilidad. Esta política se aplica a todas las plataformas que ofrecen asistencia para la comparación, incluyendo la documentación de funciones de Ledger y Trezor, las guías de precios de Ledger y Trezor, los procedimientos de usabilidad de Ledger y Trezor, y materiales de comparación de monederos de criptomonedas.

Esta Política de Privacidad se actualizó en enero de 2026. Se recomienda revisarla periódicamente, ya que las actualizaciones pueden reflejar cambios en el manejo de datos, requisitos regulatorios o modificaciones del servicio. El uso continuado del servicio después de las actualizaciones constituye la aceptación de los términos revisados para la compatibilidad con la comparación de almacenamiento en frío mediante la arquitectura de elementos seguros.

Recopilación de datos

Los servicios de comparación de Ledger vs Trezor recopilan datos personales necesarios para brindar orientación sobre funciones, educación sobre precios y asistencia de usabilidad al mismo tiempo que mantienen los estándares de seguridad y privacidad de las criptomonedas para los usuarios que protegen sus claves privadas a través de soluciones de billetera de hardware.

Los datos de comparación de características incluyen patrones de acceso a la documentación, interacción con procedimientos e interacción entre las características de Ledger y Trezor, lo que facilita la optimización de Ledger y Trezor. Estos datos mejoran la documentación de comparación sin acceder a frases de recuperación ni claves privadas para la protección de billeteras frías.

Los datos de análisis de precios incluyen acceso a la documentación de precios de Ledger vs. Trezor, interacción con recursos de Ledger Nano X vs. Trezor Model T y una interacción comparativa de costos de billeteras de hardware que facilita la optimización de precios. Estos datos garantizan una orientación adecuada sin acceder a secretos criptográficos mediante USB-C o Bluetooth.

Los datos de evaluación de usabilidad incluyen el acceso a la documentación de usabilidad de Ledger vs. Trezor, la interacción con los recursos de la experiencia de usuario de Ledger Nano X y la interacción con la revisión de la interfaz del Modelo T de Trezor, lo que facilita la optimización de la usabilidad. Estos datos mejoran los recursos de evaluación sin revelar información de la billetera.

Los datos de interacción de soporte incluyen información proporcionada por el usuario durante consultas de comparación que abordan la evaluación del chip de seguridad trezor vs. ledger secure element, análisis de comparación de soporte de bitcoin ethereum, información de precio de ledger nano x, evaluación de inversión en precio vs. seguridad, evaluación del tamaño de pantalla del dispositivo y guía de soporte oficial de ledger que permite una respuesta de comparación precisa.

Los datos de visitantes incluyen registros del servidor que incluyen direcciones IP, tipos de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo y fuentes de referencia que respaldan la supervisión de seguridad y la optimización del servicio para todas las monedas compatibles.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Los sitios web y aplicaciones de Ledger emplean cookies y tecnologías similares para la funcionalidad y el análisis, con control del usuario sobre categorías no esenciales a través de la gestión del consentimiento.

Las cookies esenciales permiten la gestión de sesiones, las funciones de seguridad y los procesos de comparación de recursos mediante conexión USB-C o Bluetooth. Estas cookies facilitan el correcto funcionamiento de la guía de comparación y no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad.

Las cookies de seguridad respaldan la detección de fraude, el monitoreo de actividades sospechosas y la protección contra ataques para los usuarios que buscan asistencia con Ledger vs Trezor con seguridad de frase de recuperación y orientación de soporte oficial de Ledger.

Las cookies de análisis recopilan datos de uso anónimos, como patrones de interacción con la guía, índices de documentación de las funciones de Ledger vs. Trezor y resultados de comparaciones de monederos de criptomonedas que contribuyen a la mejora y la optimización. Deshabilitarlas mediante interfaces de consentimiento no afecta la función de comparación de almacenamiento en frío.

Las cookies de preferencia almacenan configuraciones de idioma, preferencias regionales y configuraciones de interfaz para acceder a los precios de Ledger vs Trezor y obtener una guía de usabilidad de Ledger vs Trezor para mejorar la experiencia del usuario.

Las preferencias de consentimiento de cookies se conservan durante 13 meses antes de la fecha de renovación obligatoria según la normativa aplicable, incluido el RGPD. Los usuarios pueden modificar sus preferencias en cualquier momento.

Análisis y supervisión del rendimiento

La comparación entre Ledger y Trezor emplea análisis que comprenden patrones de investigación comparativa y, al mismo tiempo, mantienen la privacidad mediante la agregación y el anonimato, evitando la identificación individual.

El análisis de características rastrea patrones anónimos de acceso a la documentación de Ledger vs. Trezor, tasas de finalización de funciones de Ledger vs. Trezor y participación en la comparación de billeteras criptográficas, mejorando la documentación sin seguimiento de actividad individual.

Los análisis de precios agregan patrones anónimos de acceso al análisis de precios de Ledger vs Trezor, participación en la documentación de Ledger Nano X vs Trezor Model T y uso de guía de comparación de costos de billetera de hardware que respalda la optimización de códigos de promoción de Ledger y la mejora de ofertas oficiales de billetera de hardware.

Monitor de análisis de usabilidad: acceso a la documentación de usabilidad de Ledger vs. Trezor, participación en la experiencia del usuario de Ledger Nano X y revisión de la interfaz del modelo T de Trezor, resolución de uso, compatibilidad con la configuración inicial, optimización de Ledger para seguridad criptográfica.

La retención de datos analíticos se realiza durante un periodo continuo de 26 meses según los ciclos de desarrollo y los requisitos regulatorios. Los datos de tendencias agregados se archivan posteriormente, mientras que los datos de eventos sin procesar se eliminan permanentemente.

Herramientas y servicios de terceros

La comparación entre Ledger y Trezor integra servicios de terceros para funciones específicas con intercambio de datos regido por respectivas políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la protección de la seguridad de las claves privadas.

Los socios de la plataforma de comparación, incluidos los servicios de agregación de reseñas, reciben información sobre el tráfico de referencia para los servicios de revisión de billeteras de hardware y análisis de comparación de billeteras de criptomonedas que operan independientemente de Ledger.

Los socios de agregación de precios, incluidos los servicios de comparación de costos, reciben información de tráfico de referencia para la comparación de costos de billeteras de hardware y servicios de análisis de valor de billeteras de criptomonedas que operan independientemente de Ledger.

Los proveedores de infraestructura en la nube alojan sistemas de documentación y soporte bajo acuerdos de procesamiento de datos que requieren el cumplimiento de las normas de protección de datos para la documentación de comparación de interfaces de dispositivos y la orientación de los foros de ayuda de la comunidad.

Seguridad de datos

La comparación de Ledger vs Trezor implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas integrales que protegen los datos del usuario durante la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento, respaldando las características de Ledger vs Trezor y la guía de usabilidad de Ledger vs Trezor.

Nunca solicitamos su frase de recuperación ni sus claves privadas. La arquitectura de Ledger garantiza que las frases de recuperación y las claves privadas se encuentren exclusivamente dentro de los elementos seguros de la billetera de hardware y en las copias de seguridad físicas controladas por el usuario, aisladas de los sistemas conectados, como Ledger Live, los ordenadores y la infraestructura. Estos secretos nunca se transmiten a servidores, aplicaciones ni a terceros durante la guía de comparación por USB-C o Bluetooth. Las solicitudes de frases o claves a través de cualquier canal constituyen intentos de phishing y requieren un informe oficial inmediato, siguiendo las instrucciones de prevención de estafas.

Retención de datos

La comparación entre Ledger y Trezor conserva datos personales durante períodos que cumplen con los fines establecidos, con cronogramas de eliminación adecuados según los requisitos legales y las necesidades operativas que respaldan la documentación de precios de Ledger y Trezor y la guía de usabilidad de Ledger y Trezor.

Los registros de acceso a la documentación se conservan durante 90 días, lo que permite optimizar la guía y supervisar el cumplimiento de la seguridad de la frase de recuperación antes de su eliminación definitiva. Los registros de comparación se conservan durante 18 meses, lo que permite el seguimiento de Ledger vs. Trezor y la verificación de la documentación de sus características.

Los tickets de soporte se conservan durante 3 años desde la última interacción para mejorar la calidad del servicio y su resolución, incluyendo la asistencia para la comparación de paquetes y la orientación para la primera configuración del libro mayor. Los registros de consentimiento de cookies se conservan durante 13 meses según las directrices regulatorias.

Las solicitudes de eliminación de datos están sujetas a requisitos legales y se envían a través del portal de soporte que requiere verificación de identidad para evitar el acceso no autorizado a los registros de Ledger vs Trezor o al historial de orientación de precios de Ledger vs Trezor.

Derechos de usuario

Los derechos que dependen de la jurisdicción incluyen el acceso a los datos, la corrección de datos inexactos, la eliminación sujeta a requisitos, la restricción del procesamiento, la portabilidad de los datos, la objeción del interés legítimo y la retirada del consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento previo.

Las solicitudes de derechos se envían a través de las categorías de privacidad designadas en support.ledger.com. La verificación de identidad puede preceder al procesamiento, confirmando la autoridad del solicitante. Las respuestas se entregan en un plazo de 30 días o menos, según la legislación aplicable, incluidos los requisitos del RGPD.

Transferencias internacionales

Las transferencias internacionales de datos para su procesamiento por parte de proveedores fuera de la jurisdicción del usuario, incluidos los sistemas de verificación y alojamiento de documentación, reciben protección a través de cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación y reglas corporativas vinculantes cuando corresponda.

Privacidad de los niños

Los servicios de Ledger no están dirigidos a menores de 18 años. No se recopilan deliberadamente datos personales de menores durante el soporte de comparación de billeteras frías a través de Ledger vs. Trezor o de los canales de usabilidad de Ledger vs. Trezor, y se eliminan inmediatamente al descubrirse.

Cambios de política

Las actualizaciones de políticas pueden reflejar cambios en el manejo de datos, capacidades de servicio o requisitos reglamentarios con cambios materiales comunicados a través de interfaces de aplicaciones, avisos de sitios web, correo electrónico o comunicación directa para opciones de recuperación y sistemas de soporte al cliente.

Consultas de privacidad

Las consultas sobre privacidad se pueden dirigir a support.ledger.com utilizando la categoría de privacidad para un manejo especializado con respuesta prioritaria dentro de los plazos regulatorios aplicables. Para obtener asistencia comparativa general sobre activos compatibles, descuentos y ofertas, o la experiencia de configuración y recuperación, visite la página Contacto.